1. Informations Générales

elexaraent, société établie au 17 Rue Hébert, 38000 Grenoble, France, s'engage à protéger votre vie privée et vos données personnelles. Cette politique de confidentialité vous informe sur nos pratiques concernant la collecte, l'utilisation et la protection de vos informations personnelles.

En utilisant nos services de formation en gestion budgétaire, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique. Nous respectons scrupuleusement le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) ainsi que la loi Informatique et Libertés française.

Date de dernière mise à jour : 15 janvier 2025

2. Données Collectées

Nous collectons différents types de données selon votre interaction avec nos services :

Données Sensibles

Nous ne collectons aucune donnée sensible telle que les opinions politiques, les croyances religieuses, ou les données de santé. Si des informations financières sont mentionnées dans le cadre de nos formations, elles restent anonymisées et à des fins pédagogiques uniquement.

3. Finalités et Base Légale

Nous utilisons vos données personnelles pour les finalités suivantes :

• Exécution du contrat : Fourniture des services de formation, suivi pédagogique, délivrance des certificats
• Intérêt légitime : Amélioration de nos services, analyse statistique, sécurité informatique
• Consentement : Envoi de newsletters, communications marketing (révocable à tout moment)
• Obligation légale : Respect des obligations comptables, fiscales et réglementaires

4. Partage des Données

Vos données personnelles peuvent être partagées dans les cas suivants :

Prestataires de Services

Nous travaillons avec des prestataires techniques pour héberger notre plateforme, traiter les paiements, ou envoyer des emails. Ces partenaires sont contractuellement tenus de protéger vos données et ne peuvent les utiliser que pour les services demandés.

Obligations Légales

Nous pouvons divulguer vos données si requis par la loi, dans le cadre d'une procédure judiciaire, ou pour protéger nos droits légitimes. Vous serez informé de toute demande légale sauf interdiction expresse des autorités.

Transferts Internationaux

Certains de nos prestataires peuvent être situés hors de l'Union Européenne. Dans ce cas, nous nous assurons que des garanties appropriées sont mises en place (clauses contractuelles types, certification Privacy Shield, décision d'adéquation).

5. Vos Droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Pour exercer vos droits, contactez-nous à support@elexaraent.com avec une pièce d'identité. Nous répondrons dans un délai de 30 jours maximum. En cas de refus motivé, vous pouvez saisir la CNIL.

6. Sécurité des Données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées :

• Chiffrement des données sensibles en transit et au repos (TLS 1.3, AES-256)
• Authentification forte et contrôle d'accès basé sur les rôles
• Sauvegardes régulières et plan de continuité d'activité
• Formation régulière du personnel aux bonnes pratiques de sécurité
• Audits de sécurité et tests de pénétration annuels
• Surveillance continue et détection des intrusions

Malgré ces mesures, aucun système n'est totalement sécurisé. En cas de violation de données, nous vous notifierons dans les 72 heures si vos droits et libertés sont susceptibles d'être affectés.

7. Conservation des Données

Nous conservons vos données personnelles uniquement le temps nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

Au terme de ces durées, vos données sont soit supprimées définitivement, soit anonymisées à des fins statistiques. Vous pouvez à tout moment demander la suppression anticipée de vos données.

8. Cookies et Technologies Similaires

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation :

Types de Cookies Utilisés

• Cookies essentiels : Nécessaires au fonctionnement du site (session, sécurité)
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